Sklepy garbusowe

No to ja mam chyba pecha, wszyscy chwalicie garbusy.pl a ja się zraziłem. Mam do nich "żabi skok" ale okazało się, że s sobotę jak chciałem do nich podjechać było nieczynne więc zamówiłem na wysyłkę bo w tygodniu kompletnie nie mam czasu żeby podjechać. Zamawiałem telefonicznie w czwartek po południu, miło być wysłane w piątek ale w weekend mi się jeszcze coś przypomniało więc zadzwoniłem w poniedziałek z nadzieją że jeszcze nie wysłali - Pan potwierdził że nie wysłali ( już spóźnienie z którego się jednak ucieszyłem ) i że dziś paczka wyjdzie. Lekko już poirytowany zadzwoniłem w czwartek po południu i dowiedziałem się, że ......dziś dopiero dotarły części dla mnie ( to po co we wtorek gadali że dziś wysyłają ) ....przesyłka dotarła w poniedziałek - czyli po 10 dniach. Dodam, że części nie były jakimiś wymysłami tylko normalnym zestawem do duuuużego przeglądu, zawieszenie itp itd ( około 700 zł ). Zniesmaczony nastpne części zamówiłem na garbusowy.pl we wtorek po 14 , a w środę około południa już były ...

Niestety zdarza się. Ja osobiście nigdy nie miałem problemów. Dostawa zawsze super szybko

Opóźnienia wynikają też z braków części u dostawców. Od dwóch tygodni nie ma lewej poduszki skrzyni biegów, a jest to część jednak podstawowa...

Jeden mały poślizg nie powinien wywoływać burzy. Na pozytywną opinię pracuje się lata, a zepsuć ją można w moment. Więc nie wiem, czy przy jednorazowym zakupie za niedużą kwotę (700 zł) warto podnosić larum. Ja kupuję z tej firmy wiele lat, płacę czasami bardzo duże rachunki i jeszcze nie miałem problemu. Zawsze załatwiany jestem rzetelnie, w miarę możliwości ekspresowo i nigdy nie ma kłopotu z jakimiś zamianami nietrafnie kupionych części. Kontakt jest bardzo dobry, więc może zbyt pochopnie Opiniujesz to wydarzenie. Soboty są ustawowo dniami wolnymi od pracy, więc tylko od właścicieli sklepów zależy czy są czynne w tym dniu.

Miejmy trochę dystansu do innych, a będzie dobrze.


Ze swojej strony zdecydowanie polecam zakupy w firmie Garbusy.pl

Witam. Generalnie mam dobre wrażenia z obydwu omawianych sklepów. Wyżej cenię jednak www.garbusowy.pl
Dlaczego? Bo na każde pytanie otrzymuję błyskawiczną odpowiedź.
Pomimo kilku wysłanych e-maili do sklepu www.garbusy.pl - brak jakiegokolwiek odzewu. Nie podoba mi się to.
Dlatego od pewnego czasu kupuję jedynie na www.garbusowy.pl
Pozdraiwam.

Dorzucę coś od siebie. Jak robiłem swojego Krmanna to ktoś mi polecił garbusowy.pl więc tam był pierwszy telefon po części, pogadałem z gościem chyba ponad godzinę, i dowiedziałem się jaką on to ma ogromną wiedzę na temat Karmannów i ich części, no po prostu szok! encyklopedia czy co? Okazało się (trochę za późno bo jakbym wiedział wcześniej to nie brałbym u niego tyle części), że nie jest tak wesoło, przez około rok zamawiałem różne części za kwotę ponad 30 tyś. zł. Ciągle był problem z niepasującymi częściami, trzebabyło szukać fotek w necie i mu wysyłać żeby przysłał prawidłowe części. Czasem wysyłał fakturę proforma do zapłaty za części których nie miał, ja płaciłem a potem się okazywało że dojdą za miesiąc. Przegięciem były zderzaki z kwasówki za prawie 5tyś zł. Tylny był ok ale przedni to tragedia, kły wogóle nie pasowały ( to akurat nie jego wina) porobiłem fotki i wysłałem mu, powiedział że wyśle je do producenta i przyślą takie jak trzeba. Po kilku miesiącach przysłał mi kły jeszcze gorsze. Stwierdził że prościej będzie jak sobie poszukam kogoś kto mi je poprawi i wystawi rachunek , on resztę miał załatwić z producentem. No i skończyło się na tym że zderzaki poprawiłem na własny koszt, a jak dałem znać do sklepu że już jest gotowe to nagle gość umilkł. Nie dopominałem się więcej , nie będę z siebie robił debila. Po następne części zadzwoniłem do garbusy.pl i tu ku mojemu zdziwieniu wystarczyło podać model i rok auta, i od tego czasu części przychodziły takie jak trzeba, czasem rzeczywiście przesyłki nie przychodziły na drugi dzień ale to dla mnie nie problem . Żałuję że tak dużą kwotę zostawiłem w tamtym sklepie.

Ja jak do tej pory nie przejechalem sie na zadnym ze sklepów. Z garbusy.pl czesci zawszedochdzą szybko i to co chce, czasami dorzuca jakis gratis, a w garbusowy.pl zawsze dostaje skrupulatne pytania czy napewno tą czesc chce oraz poradę o jakości ich wykonania.

Witam polecam bardzo dobry sklep wysyłka do Polski Max 10 dni www.justkampers.com maja bardzo duży asortyment, sklep istnieje od 25 lat.

Możecie polecić jakiś sklep w USA - głownie części do T1 silnik, skrzynia. Nie musi dostarczać do Europy.

Pzdr

Ja także miałem kilka razy tak, że gdy zamawiałem cześć w garbusy.pl wszystko było na stanie i wysyłka miała być na drugi dzień. Po kilku dniach oczekiwania na części dzwonie i okazuje się, że części nie wysłane bo czegoś nie ma i czekają na dostawię. Więc coś nie tak. Odnoszę wrażenie, że specjalnie ukrywają informacje, ze czegoś nie ma by złapać klienta. Nie zależnie czy zamawia się online czy telefonicznie. Jak zamówi i wpłaci to już musi czekać. Co do maili tez zauważyłem, że często nie odpisuj zwłaszcza jak chcę się coś doradzić.
W garbusowy.pl też sporo zamawiałem i tam zawsze gość dzwoni i informuje co jest czego nie ma (przy zamówieniach online) natomiast telefonicznie dostaje taką informacje odrazu. Jednak garbusy.pl mają większy asortyment. Przynajmniej na stronie.

Różnie z tym bywa - oba sklepy mają swoje plusy i minusy.

To prawda że na garbusowy.pl po zamówieniu online dostaje się telefon z wszystkimi informacjami i to jest fajne.

Ale na obronę garbusy.pl powiem, że kilka razy było tak, że składałem duże zamówienie i pisałem, że coś jest potrzebne pilnie. Dostawałem wtedy dwie paczki - pierwszą na drugi dzień, a drugą z zaległymi częściami kilka dni później.

Ale kolega parę postów wyżej pytał się o jakiś dobry sklep w USA

Mnie natomiast zastanawia jak to jest z cenami w sklepach garbusy/garbusowy.pl , które są niemal identyczne lub bardzo często takie same.
Czy to przypadkiem nie jest zmowa cenowa,która jest nielegalna i karana zgodnie z prawem antymonopolowym ?

PS.Proszę nie pisać mi, że mają jednakowych dostawców itp.,bo mamy wolny rynek i logicznym jest np.mniejsza marża,aby zwiększyć obroty/zyski.

PS2.Osobiście wielokrotnie dzwoniąc w sprawie różnych części , podawane były mi identyczne ceny (w obydwu sklepach) i żaden ze sprzedawców nie chciał nawet słyszeć o rabacie...

Dokładnie jest tak jak mówisz. Nawet abcgarbus (nie wiem czy jeszcze działa) miał identyczne ceny jak pozostałe dwa. Po prostu umówili się, ze ceny będą mieli takie same, żeby nie robić sobie świni i nie psuć rynku a niech klient sobie wybiera. Choć na pewno, żaden się do tego nie przyzna. Dodam tylko, że Wedman z Częstochowy jest po za tym, nie ma sklepu internetowego i nie dogadywał się pozostałymi. Dlatego u niego np za komplet panewek KS zapłaciłem 160zł a w garusowych jakieś 400zł. Podchodzi do tematu uczciwie bo to stara gwardia garbusiarzy, gdzie się nie łoiło kolegów garbusiarzy. Pewnie od tego jak bardzo kogos zna cena też zależy. Niektóre rzeczy ma w cenach podobnych jak garbusy/garbusowy.

look76 napisał(a):Mnie natomiast zastanawia jak to jest z cenami w sklepach garbusy/garbusowy.pl , które są niemal identyczne lub bardzo często takie same.
Czy to przypadkiem nie jest zmowa cenowa,która jest nielegalna i karana zgodnie z prawem antymonopolowym ?

żyć trzeba i nawet jeśli by mieli różnice w cenach w różnych asortymentach to na jednym sklep stracił by 10zł a na drugim by odzyskał w przyszłości.
Busines i Busines

look76 napisał(a):PS.Proszę nie pisać mi, że mają jednakowych dostawców itp.,bo mamy wolny rynek i logicznym jest np.mniejsza marża,aby zwiększyć obroty/zyski.
.

Gdyby nie te dwa sklepy to czym byś naprawiał garba? CIP1???
W Polsce nie masz żadnej innej kompleksowej sprzedaży części do wszystkich modeli garbusów ,a dostawcę mają tego samego. Kiedyś przy większym zamówieniu (ok 3000zł) pisalismy bezpośrednio do BBT , w odpowiedzi dostaliśmy, że nie sprzedają klientowi docelowemu ale moge zamówić u przedstawicieli w PL czyli garbusy.pl i garbusowy.pl


Zmowa zmową . Ja sie cieszę,że są tacy ludzie którym się chce to robić . Gdyby nie dostępność częsci , nie było by tylu jeżdżących wiatropędnych klasyków.